Condiciones de compra

1. Disposiciones generales

1.1 Estos Términos de Compra y Venta de Bienes (en adelante, los Términos) regulan el uso del sitio web indivi.es y determinan el procedimiento para comprar en indivi.es. Indivi.lt se reserva el derecho de cambiar estos Términos a su propia discreción en cualquier momento. Todos los cambios a los Términos entran en vigencia desde el momento en que se modifican los Términos. Al utilizar el sitio web, confirma que está de acuerdo con los Términos y cualquier cambio en ellos. Le recomendamos que revise estos Términos y condiciones cada vez que utilhielo nuestro sitio web y antes de realizar un pedido. Si no está de acuerdo con los Términos, debe dejar de usar el sitio web indivi.es. 1.2. Estos Términos y Condiciones, después de que el comprador los haya aceptado (es decir, después de familiarizarse con los términos y condiciones de compra y venta de bienes y marcar la casilla junto a la declaración "He leído y acepto los términos y condiciones de compra y venta de bienes"), son un documento legal vinculante para las partes, que determina los derechos y obligaciones del comprador y del vendedor, los términos de compra y pago de bienes, el orden de entrega y devolución de bienes, la responsabilidad de las partes y otras disposiciones relacionadas con la compra y venta de bienes en la tienda en línea indivi.es . 1.3. Tienen derecho a comprar en nuestra tienda online: 1.3.1. entidades legales; 1.3.2. las personas físicas capacitadas, esto es, las personas que hayan alcanzado la mayoría de edad, cuya capacidad no esté limitada según el procedimiento establecido por la ley; 1.3.3. los menores de 14 a 18 años, pero sólo con el consentimiento de sus padres o tutores, excepto en los casos en que dispongan de sus ingresos de forma-de-diamante independiente; 1.3.4. todo el Sr. 1.3.1-1.3.3. representantes autorizados de las personas especificadas. 1.4. Al aceptar los Términos, el comprador confirma que, según los Términos 1.3. punto, tiene derecho a comprar productos en la tienda en línea indivi.es.

2. Territorio comercial

2.1. En la tienda online indivi.es, las ventas se realizan en el territorio de la Unión Europea. Con el consentimiento del vendedor, la mercancía puede venderse al comprador fuera del territorio de la Unión Europea. 

3. Procedimiento de compra de bienes y protección de datos personales

3.1. El comprador puede comprar bienes registrándose en la tienda en línea indivi.es, ingresando su nombre de registro y contraseña, sin embargo, el registro no es obligatorio. El comprador, en los campos de informa-de-diamanteción especificados, deberá especificar los datos necesarios para el correcto cumplimiento del pedido. 3.2. Al aceptar estos Términos y condiciones, el comprador confirma que acepta que los datos personales proporcionados por él se procesarán con el fin de vender productos en la tienda en línea indivi.es, de acuerdo con el procedimiento establecido por los actos legales. 3.3. El vendedor no divulga ni distribuye la informa-de-diamanteción del comprador. Sin embargo, el vendedor se reserva el derecho de proporcionar al comprador informa-de-diamanteción sobre nuevos productos, ofertas especiales, socios del vendedor, informa-de-diamanteción sobre bienes y servicios vendidos y utilizar esta informa-de-diamanteción con fines de análisis de las actividades del vendedor y marketing directo (a menos que el comprador informe el procedimiento especificado de que no desea que sus datos personales se procesen con fines de marketing directo). La informa-de-diamanteción del comprador puede divulgarse solo a) después de recibir el consentimiento del comprador, b) si es requerido por la legislación o en cumplimiento de una decisión judicial, c) si el comprador ha violado o no ha cumplido con las condiciones de compra de bienes, d) si la divulgación de informa-de-diamanteción es necesaria para recuperar la deuda del comprador o recuperar pérdidas, e) en otros casos previstos por la ley. 3.4. Al visitar el sitio web indivi.es, el comprador acepta guardar cookies en la computadora del comprador, que son necesarias para registrar el tráfico del sitio web y mostrar al comprador publicidad en los sitios web asociados del vendedor con fines de remarketing. Las cookies no identifican a una persona específica, sino que solo calculan las estadísticas de visitantes del sitio web. Si el comprador lo desea, puede optar por no recibir la publicidad proporcionada visitando la página en http://www.networkadvertising.org/chohielos. 3.5. Al entregar las mercancías, el vendedor tiene derecho a exigir que la persona que entrega las mercancías, el mensajero o el cartero, se presente con el documento de identidad del comprador para la identificación adecuada de la identidad de la persona.

4. Contrato de compraventa de bienes

4.1. El contrato entre el comprador y el vendedor se considera concluido desde el momento en que el comprador selecciona el artículo a comprar, lo coloca en el carrito de compras, se registra en la tienda en línea indivi.es, proporciona todos los datos necesarios y realiza el pago. El pago se considera completado desde el momento en que los fondos se acreditan en la cuenta bancaria del vendedor. 4.2. El vendedor se reserva el derecho de considerar no concluido el contrato de compraventa si el comprador no especifica todos los datos o parámetros necesarios de la entrega o de los bienes solicitados, realiza un pago incompleto o parcial, o por otras razones objetivas especificadas en estos Términos y Condiciones, el contrato de compraventa no puede celebrarse.

5. Derechos y obligaciones del comprador

5.1. El comprador tiene derecho a comprar bienes en la tienda en línea indivi.es de acuerdo con el procedimiento establecido en estos Términos y otras secciones de informa-de-diamanteción de la tienda en línea del vendedor. 5.2. El comprador tiene derecho a cancelar el contrato de compraventa de bienes celebrado con la tienda en línea indivi.es poniéndose en contacto con el vendedor y recibiendo el código de devolución del producto y las instrucciones a más tardar 30 (treinta) días a partir de la fecha de entrega del producto. La garantía de devolución no se aplica a los bienes fabricados de acuerdo con el pedido individual del Comprador (es decir, bienes que no pertenecen a la gama puesta a la venta por el Vendedor en el sitio web indivi.es). 5.3. El comprador puede ejercer el derecho previsto en la Cláusula 5.2 de los Términos y Condiciones solo si el producto no ha sido dañado, dañado o desgastado, el producto está en su embalaje original y el comprador tiene todos los documentos originales. 5.4. El comprador debe pagar los bienes y aceptarlos de acuerdo con el procedimiento establecido por estos Términos. 5.5. Después de registrarse, el comprador se compromete a no transferir sus datos de inicio de sesión a terceros. Si el comprador pierde sus datos de inicio de sesión, debe informa-de-diamanter inmediatamente al vendedor sobre esto a través de los medios de comunicación especificados en la sección "Contactos". 5.6. Si los datos del comprador registrado en el formulario de registro cambian, debe actualizarlo inmediatamente. 5.7. El comprador, al utilizar la tienda en línea indivi.es, se compromete a cumplir con estos Términos, otras reglas especificadas en la tienda en línea y no violar los actos legales aplicables a la transacción. 5.8. El comprador se compromete a leer atentamente la informa-de-diamanteción de descripción del producto. Al comprar el producto, el comprador acepta la especificación del producto, la descripción y otra informa-de-diamanteción de compra del producto. 5.9. El comprador entiende que los parámetros de las piedras preciosas engarzadas especificados en el sitio web (por ejemplo, el color o la claridad del diamante) pueden, en ciertos casos, diferir de los parámetros dados a la gema o al producto por la Cámara lituana de ensayo porque la Cámara lituana de ensayo, al evaluar las gemas engastadas, otorga a su evaluación un margen de error del 20 %. 5.10. El tamaño del anillo se puede cambiar por un cargo adicional si el diseño del anillo lo permite (es decir, el anillo no tiene piedras laterales, etc.). El vendedor informa-de-diamante al comprador sobre la posibilidad de cambiar la talla del anillo.

6. Derechos y obligaciones del vendedor

6.1. El vendedor se compromete a permitir que el comprador utilhielo los servicios proporcionados por la tienda en línea indivi.es en las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y la tienda en línea. 6.2. Si el comprador intenta dañar la estabilidad y seguridad de la tienda en línea o viola sus obligaciones, el vendedor tiene derecho a limitar o suspender inmediatamente y sin previo aviso su acceso a la tienda en línea o, en ciertos casos, cancelar el registro del comprador. 6.3. En caso de razones importantes, el vendedor puede detener temporal o completamente el funcionamiento de la tienda en línea sin previo aviso al comprador. 6.4. El vendedor tiene derecho a cancelar el pedido sin avisar previamente al comprador, si el comprador no facilita todos los datos necesarios para cumplir con el pedido y no es posible contactar con el comprador en el teléfono o e-mail indicado por él, así como si no se ha realizado el pago completo. En este caso, el plazo de entrega de los bienes comienza a contar desde el momento de proporcionar toda la informa-de-diamanteción y/o pago. El vendedor tiene derecho a cancelar el pedido sin previo aviso al comprador si el vendedor no se comunica con el comprador dentro de los tres (3) días hábiles. 6.5. El vendedor se compromete a respetar el derecho del comprador a la seguridad de sus datos y a utilizar los datos del comprador solo de conformidad con estos Términos y los actos legales aplicables. 6.6. El vendedor se compromete a entregar los bienes solicitados por el comprador en la dirección especificada por el comprador de acuerdo con el procedimiento establecido en estos Términos. 6.7. El vendedor, al no poder entregar el producto solicitado al comprador por circunstancias importantes, se compromete a ofrecer un producto análogo o lo más similar posible. Si el comprador se niega a aceptar un producto análogo o similar, el vendedor se obliga a devolver el dinero pagado al comprador en un plazo de siete (7) días hábiles, si se ha realizado el pago.

7. Precio de los bienes y procedimiento de pago

7.1. Todos los precios en indivi.es están indicados en litas o euros. El impuesto al valor agregado (IVA) del 21% está incluido en el precio del producto especificado. 7.2. El comprador paga la mercancía en el momento de realizar el pedido a través del sistema peysera , a través del sistema PayPal , mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito a través del sistema PayPal, o en efectivo cuando el comprador llega a la oficina de la empresa.     7.3. El vendedor se reserva el derecho de no ejecutar el pedido si se proporciona informa-de-diamanteción incompleta del pedido o del pago o si se realiza un pago incompleto. 7.4. Al aprobar los Términos y Condiciones, el comprador acepta que los documentos para la compra de los bienes se le presentarán en el momento de la entrega o recogida de los bienes. Después de realizar el pedido, el comprador puede ver e imprimir la informa-de-diamanteción relacionada con el prepago en la cuenta personal creada (si el comprador elige crear una). La cuenta personal del comprador indica los bienes seleccionados, su cantidad, descuentos, el precio final de los bienes, la entrega y otras tarifas y otra informa-de-diamanteción necesaria para la contabilidad. 7.5. El comprador y el vendedor acuerdan que después de que el comprador realiza un pedido del producto y el vendedor lo confirma, el precio del producto puede cambiar, teniendo en cuenta indicadores objetivos que afectan el precio del producto, como un aumento en el precio de costo del producto, un error técnico en los sistemas de informa-de-diamanteción, costos adicionales relacionados con la venta del producto al comprador (LR CK, art. 6.313, d. 7). En tal caso, si el comprador no acepta adquirir el producto a un nuevo precio, cualquiera de las partes, previa notificación a la otra parte, tiene derecho a rescindir el contrato de compraventa del producto. Las partes acuerdan que no se indemnizarán las pérdidas relacionadas con la rescisión del contrato de compraventa de conformidad con el procedimiento previsto en esta cláusula.

8. Entrega de mercancías

8.1. Los bienes se entregan al comprador por correo, mensajería, mensajero u otro representante autorizado del vendedor. Los bienes se entregan en el territorio de la Unión Europea. Con el consentimiento del vendedor, la mercancía puede entregarse fuera de la Unión Europea. En los casos previstos por el vendedor, la mercancía puede ser entregada sin cargo. 8.2. El comprador se compromete a indicar el lugar exacto de entrega de la mercancía. 8.3. El comprador se compromete a aceptar él mismo la mercancía. En el caso de que él mismo no pueda recibir los bienes, y los bienes hayan sido entregados en la dirección especificada, el comprador no tiene derecho a reclamar al vendedor con respecto a la entrega de los bienes a la entidad equivocada. En consecuencia, al momento de la entrega de los bienes a la dirección especificada por el comprador, se considerará que los bienes han sido debidamente entregados al comprador. 8.4. El vendedor proporciona la mercancía al comprador de acuerdo con los términos especificados en las descripciones de los productos e indivi.es. Estos términos son preliminares y no se aplican en los casos en que el vendedor no tenga los artículos requeridos en stock. Al mismo tiempo, el comprador acepta que la entrega de los bienes puede retrasarse debido a circunstancias imprevistas fuera del control del vendedor. 8.5. En todos los casos, el vendedor queda liberado de responsabilidad por la violación de las condiciones de entrega de los bienes, si los bienes no se entregan al comprador o se entregan con retraso por culpa del comprador o por circunstancias fuera del control del vendedor. 8.6. Durante la entrega de la mercancía al comprador, éste deberá comprobar el estado del envío y de la(s) mercancía(s) junto con el vendedor o su representante autorizado y firmar el documento de entrega-recepción. Después de que el comprador firme el documento de transferencia-aceptación del envío, se considera que el envío se entrega en condiciones adecuadas, no hay daños en las mercancías, cuya base no se puede atribuir a un defecto de fábrica, y no hay inconsistencias en el embalaje del producto (como se puede determinar durante la inspección externa de las mercancías). Habiendo notado que el paquete del envío entregado está dañado (arrugado, mojado o dañado externamente), el producto o productos están dañados y/o los productos no están completos, el comprador debe anotarlo en el documento de entrega-recepción del envío y, en presencia del vendedor o su representante, redactar un acta libre de daños/no conformidades del envío y/o productos. 8.7. Si el comprador lo desea, puede recoger la mercancía en la dirección especificada por el vendedor. Después de que el comprador recoja la mercancía en la dirección especificada por el vendedor, se considerará que la mercancía ha sido debidamente entregada al comprador y cumple con los requisitos acordados por las partes. Dicha recogida de mercancías del vendedor está sujeta a las condiciones previstas en la Cláusula 8 de los Términos y Condiciones relativas a la entrega, inspección y recogida de las mercancías. 

9. Garantía de calidad del producto

9.1. Las características de cada producto vendido por indivi.es se indican generalmente en la descripción del producto adjunta a cada producto. Las características reales del producto fabricado y vendido pueden diferir ligeramente de las características del producto indicado en el sitio web indivi.es. 9.2. El vendedor no es responsable del hecho de que el color, la forma-de-diamante u otros parámetros de los productos en la tienda en línea no se correspondan con el tamaño, la forma-de-diamante y el color reales de los productos debido a las características de la pantalla utilizada por el comprador. 9.3. Los parámetros de las piedras preciosas certificadas que se especifican en el sitio web (p. ej., el color, el peso o la claridad del diamante) pueden, en ciertos casos, diferir de los parámetros proporcionados a la gema o al producto por la Cámara lituana de ensayo, porque la Cámara lituana de ensayo, al evaluar productos certificados, da a su evaluación una probabilidad de error del 20 %. 9.4. En caso de que el vendedor no proporcione o no indique el plazo de la garantía de calidad del producto, se aplicará la garantía prevista por los actos jurídicos pertinentes.

10. Devolución de mercancías

10.1. El comprador tiene derecho a devolver la mercancía al vendedor en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega. La garantía de devolución no se aplica a los bienes fabricados de acuerdo con el pedido individual del Comprador (es decir, bienes que no pertenecen a la gama puesta a la venta por el Vendedor en el sitio web indivi.es). 10.2. Al devolver la mercancía al comprador, es necesario cumplir con las siguientes condiciones: 10.2.1. el artículo devuelto debe estar en su embalaje original y ordenado; 10.2.2. el producto debe estar intacto; 10.2.3. el producto debe estar sin usar, sin perder su apariencia comercial (etiquetas intactas y sin rasgar, etiqueta del producto sin rasgar y certificado establecido por la Cámara Lituana de Libertad Condicional, certificados internacionales proporcionados, si los hubiere, etc.); 10.2.4. el artículo devuelto debe tener la misma configuración que recibió el comprador; 10.2.5. al devolver el producto, es necesario presentar el documento de su compra, todos los certificados que se presentaron con el producto; 10.2.6. al devolver el producto, es necesario indicar el código de devolución facilitado por el vendedor. 10.3. El vendedor tiene derecho a no aceptar las mercancías devueltas por el comprador si éste no sigue el procedimiento de devolución de las mercancías establecido en este artículo o si las mercancías devueltas no cumplen los requisitos de devolución establecidos. No se aceptan devoluciones de artículos desgastados, modificados, alterados o dañados. Tampoco se aceptarán mercancías para devolución si el comprador no tiene un código de devolución, el paquete está dañado, faltan partes del paquete o faltan los accesorios transferidos con el producto. En caso de que falte el certificado de calidad original, la etiqueta del producto esté dañada o arrancada, el vendedor se reserva el derecho de exigir el pago de la tarifa requerida para la recertificación del producto o de no aceptar dicho producto para devolución. 10.4. Al devolver bienes de calidad adecuada, el comprador paga los costos de devolución de los bienes. Los productos devueltos deben enviarse por correo certificado y estar completamente asegurados durante el transporte por un monto no inferior al valor de compra de los productos. 10.5. El dinero se devuelve cuando el vendedor inspecciona el producto devuelto y se asegura de que el producto no está dañado y cumple las condiciones de la devolución. En todos los casos, el dinero de los bienes devueltos se devuelve únicamente al pagador.  

11. Responsabilidad

11.1. El comprador es totalmente responsable de la exactitud de los datos personales proporcionados por él. Si el comprador no proporciona datos personales precisos, el vendedor no es responsable de las consecuencias resultantes y adquiere el derecho de exigir una compensación por las pérdidas sufridas por parte del comprador. 11.2. El comprador es responsable de las acciones realizadas durante el uso de esta tienda en línea. 11.3. El comprador registrado es responsable de la transferencia de sus datos de inicio de sesión a terceros. Si los servicios proporcionados por indivi.es son utilizados por una tercera persona que se ha conectado a la tienda en línea utilizando los datos de inicio de sesión del comprador, el vendedor considerará a esta persona como un comprador. 11.4. El vendedor queda liberado de cualquier responsabilidad en caso de que las pérdidas surjan porque el comprador, independientemente de las recomendaciones del vendedor y sus obligaciones, no se familiarizó con estos Términos y Condiciones, aunque se le dio tal oportunidad. 11.5. Si la tienda en línea del vendedor contiene enlaces a los sitios web de otras empresas, instituciones, organizaciones o individuos, el vendedor no es responsable de la informa-de-diamanteción allí, no mantiene, controla esos sitios web y no representa a esas empresas y/o individuos. 11.6. En caso de daño, la parte culpable indemniza a la otra parte por las pérdidas directas. 11.7. Las partes acuerdan expresamente que el vendedor no es responsable de las pérdidas o daños materiales e inmateriales causados ​​por la entrega tardía de los bienes, la falta de entrega de los bienes, la cancelación del pedido o la falta de conformidad de los bienes. En caso de no entrega de la mercancía o cancelación del pedido del comprador, la única obligación del vendedor es devolver al comprador el dinero pagado por la mercancía.

12. Derecho del vendedor a modificar el precio

12.1. El vendedor tiene derecho a cambiar el precio y los parámetros de los bienes vendidos. El vendedor puede, a su discreción, iniciar varias promociones en la tienda en línea indivi.es. 12.2. El vendedor tiene derecho unilateralmente, sin previo aviso, a cambiar las condiciones de las acciones, así como a cancelarlas.

13. Inconsistencias y errores del sistema

13.1. En algunos casos, debido a errores de sistema o de imprenta, los precios u otra informa-de-diamanteción pueden estar incorrectamente indicados en el sitio web indivi.es. El vendedor hace todo lo posible para evitar tales errores. Si el precio especificado del producto es inferior al precio real, o el producto pedido no está disponible en la tienda en línea, el vendedor se reserva el derecho de cancelar el pedido informa-de-diamantendo inmediatamente al comprador y devolviendo el dinero pagado. El vendedor no será responsable de ningún daño o pérdida sufrida por el comprador como resultado de dicha cancelación del pedido. 13.2. El vendedor hace todo lo posible para garantizar que la informa-de-diamanteción en el sitio web indivi.es sea precisa y completa. Para dar al comprador la oportunidad de ver los productos con el mayor detalle posible, se colocan diferentes fotos. Algunos productos en las fotos pueden parecer más grandes o más pequeños que el tamaño real, pueden variar en color, forma-de-diamante o tonalidad y, en consecuencia, el producto entregado puede tener algunas discrepancias con respecto a la foto.

14. Política de calidad de diamantes

14.1. Indivi.lt suministra diamantes y productos con diamantes solo de proveedores confiables y respetados. Los productos con diamantes vendidos en el mercado lituano tienen certificados de calidad de diamantes emitidos por la Cámara de Ensayo de Lituania. La finura del oro también se indica en el certificado emitido por la Cámara de Ensayo de Lituania para el producto de oro. 14.2. Los productos con diamantes se venden en el territorio de la Unión Europea (excepto la República de Lituania) y tienen certificados de calidad de diamantes internacionales o certificados de calidad de la Cámara de Ensayo de Lituania.

15. Otras Disposiciones

15.1. El vendedor envía todos los mensajes a la dirección de correo electrónico proporcionada por el comprador. El comprador envía todos los mensajes y consultas al correo electrónico especificado en la sección "Contactos" del sitio web del vendedor. a la dirección de correo electrónico info@indivi.es. 15.2. Estos Términos se redactan de conformidad con los actos jurídicos de la República de Lituania. Las relaciones que surjan sobre la base de las condiciones están reguladas por la ley de la República de Lituania. Todas las disputas que surjan de la violación de estos Términos y Condiciones se resolverán mediante negociación. Si las partes no llegan a un acuerdo, las disputas se resuelven de acuerdo con el procedimiento establecido por las leyes de la República de Lituania. El comprador tiene la oportunidad de resolver la disputa electrónicamente a través de la plataforma-de-diamante EGS ec.europa.eu/odr/. 15.3. Estos Términos son propiedad intelectual del vendedor. Se prohíbe la copia, distribución o uso de los Términos o cualquier parte de los mismos sin el consentimiento por escrito del vendedor. Términos actualizados en 2017. 16 de enero (Versiones anteriores de los términos y condiciones: 25 de septiembre de 2012, 5 de mayo de 2014, 11 de julio de 2014, 27 de agosto de 2014, 8 de enero de 2015)